Auto Transportes Alanis, S.A. de C.V., con domicilio en Carretera al Aeropuerto Km. 2.75 S/N Int. 3, colonia América 4, Nuevo Laredo, c.p. 88299, en la entidad de Tamaulipas, México, y portal de internet www.alanis.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
• Identificarlo como cliente de Auto Transportes Alanis, S.A. de C.V.
• Contactarlo y enviarle información relevante sobre nuestros servicios.
• Realizar todas las gestiones internas necesarias relacionadas con la relación comercial vigente, incluyendo cuestiones de crédito y cobranza.
• En cumplimiento con las distintas certificaciones de seguridad y responsabilidad con las que cuenta nuestra empresa.
• Llevar a cabo la facturación y cobranza que surja de la relación comercial.
• Cumplir con obligaciones derivadas de una relación jurídica presente o futura.
• Prospección comercial De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención: • Mercadotecnia o publicitaria

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
• Datos de identificación
• Datos de contacto
• Datos laborales
• Datos patrimoniales y/o financieros

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO. Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio: Correo electrónico: confidencialidad@alanis.com.mx Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, ponemos a su disposición el siguiente medio: Su solicitud para ejercer los derechos ARCO deberá ser enviada a la dirección de correo electrónico: confidencialidad@alanis.com.mx acompañada de una identificación oficial del titular o representante legal, según sea el caso. El tiempo de respuesta a su solicitud será a través del mismo medio en un lapso no mayor a 20 días hábiles posterior al día de la recepción de su solicitud. Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:
a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: C.P. Bernardo Mendoza Noriega
b) Domicilio: Carretera al Aeropuerto Km. 2.75 S/N Int. 3, colonia América 4, Nuevo Laredo, c.p. 88299, en la entidad de Tamaulipas, México
c) Correo electrónico: bmendoza@alanis.com.mx y confidencialidad@alanis.com.mx
d) Número telefónico: (867)711-65-65 Ext. 1136

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través del siguiente medio: Correo electrónico: confidencialidad@alanis.com.mx o bien, ponerse en contacto al siguiente número telefónico de nuestras oficinas para mayor información, (867) 711-65-65. Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, ponemos a su disposición el siguiente medio: Para revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales deberá presentar una solicitud en donde indique su revocación y ser enviada a la dirección de correo electrónico: confidencialidad@alanis.com.mx acompañada de una identificación oficial del titular o representante legal, según sea el caso. El tiempo de respuesta a su solicitud será a través del mismo medio en un lapso no mayor a 20 días hábiles posterior al día de la recepción de su solicitud.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios: En caso de limitar el uso de sus datos personales favor de hacer llegar un escrito indicando que datos deberán ser limitativos y enviar el archivo a través de correo electrónico a confidencialidad@alanis.com.mx . Asimismo, usted se podrá inscribir a los siguientes registros, en caso de que no desee obtener publicidad de nuestra parte: Registro Público para Evitar Publicidad, para mayor información consulte el portal de internet de la PROFECO Registro Público de Usuarios, para mayor información consulte el portal de internet de la CONDUSEF

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de internet

Le informamos que en nuestra página de internet utilizamos cookies, web beacons u otras tecnologías, a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines: Única y exclusivamente para el acceso al portal web. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión Tipo de navegador del usuario Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de: notificaciones vía correo electrónico y actualización automática del presente Aviso de Privacidad en la página de internet. El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: En cada ocasión en el que el Aviso de Privacidad sea modificado le será enviado un correo electrónico a la dirección de correo que nos proporcionó inicialmente para hacerle llegar el presente Aviso de Privacidad. Cualquier queja o información adicional respecto al tratamiento de sus datos personales o duda en relación con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares o con su Reglamento, podrá dirigirla al IFAI. Para mayor información visite www.ifai.org.mx.